Condizioni generali

Informazioni sui prezzi

Tutti i prezzi delle camere e delle suite s'intendono per persona al giorno e comprendono le prestazioni incluse nella "Pensione speciale Wellness" dell'Hotel Erica.
Offerte settimane speciali: l'offerta "settimane speciali" è valida in combinazione con una camera tipo "camera doppia Schlern" e include le prestazioni comprese nel soggiorno. Per le altre categorie di camere si calcola la differenza di prezzo secondo la lista prezzi ufficale.
Supplemento singola: una camera doppia utilizzata come singola è soggetta ad un supplemento giornaliero di 50,00 €
Riduzioni: per una terza persona con letto aggiunto (con 2 persone paganti il prezzo intero) riduzione del 30%. Riduzioni per bambini: vedi listino prezzi (offerte per la famiglia)
Prenotazione: prenotazioni e annullamenti hanno validità solo se vengono effettuati per iscritto.
Acconto: per prenotazioni confermate vi preghiamo di versare un acconto ( ( troverete il totale nella conferma della prenotazione )
Carte di credito: EC, VISA, Eurocard.
Cani e animali domestici: 35 € al giorno (senza cibo) e pulizia finale 35,00 €, se necessaria. Confidiamo nella vostra comprensione se ai vostri amici a quattro zampe non è permesso l'ingresso nella sala ristorante e nei reparti wellness e benessere.
Arrivo e partenza: Il giorno del vostro arrivo la camera sarà a vostra disposizione a partire dalle ore 14.00. Vi preghiamo di avvisarci se il vostro arrivo si protrarrà oltre le ore 19.00. Il giorno della vostra partenza la camera dovrà essere lasciata libera entro le ore 11.00. A fronte di un importo di 45,00 € potrete utilizzare anche il giorno della vostra partenza il settore wellness, compreso il buffet pomeridiano.
Servizio navetta: da Bolzano a Nova Ponente 45,00 €.
Vi chiediamo cortesemente - se possibile - di prenotare i vostri trattamenti Beauty & Vital all'atto della prenotazione del soggiorno, in questo modo potremo giá fissare gli appuntamenti nei settori di competenza e poter così esaudire i vostri desideri. A questo proposito desideriamo informarvi che l'annullamento di un trattamento beauty prenotato, deve essere comunicato almeno 24 ore prima. In caso contrario, o nel caso in cui non vi presentaste all'appuntamento per il trattamento, vi verrà addebitato un importo pari al 50% del prezzo del trattamento stesso.
Condizioni di disdetta ai sensi dell’art. 1382 C.C.

- „Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:
( „Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)“

Condizioni di disdetta ai sensi dell’art. 1382 C.C.

Fino a 30 giorni prima della data di arrivo concordata dell'ospite (o degli ospiti), il contratto di alloggio può essere annullato dall'ospite o dall'ordinante tramite dichiarazione scritta unilaterale senza il pagamento di una tassa di annullamento.
In caso di annullamento da parte dell'ospite a partire da 29 giorni fino al giorno di arrivo concordato, sarà dovuto il 70 % del prezzo totale concordato.
In caso di partenza anticipata o arrivo posticipato, verrà addebitato l'intero importo.
La cancellazione deve avvenire tramite dichiarazione scritta unilaterale.
In caso di mancata accettazione delle camere prenotate per il periodo concordato senza cancellazione, l'ospite o l'ordinante è tenuto a pagare il 70 % del prezzo totale concordato.
Il prezzo concordato è quello dell'alloggio, della ristorazione e di qualsiasi altro servizio.
Se non tutti i letti prenotati sono occupati o cancellati, la percentuale si riferisce solo al prezzo concordato per i letti non occupati o cancellati.
In caso di cancellazione della prenotazione verranno addebitate € 50,00 di spese di gestione.