Warunki ogólne
Informacje o cenach
- Wszystkie ceny pokoi i apartamentów są cenami za osobę/dzień i obejmują usługi Erica inclusive.
- Pakiety tygodniowe: Tygodniowe pakiety są zawsze oparte na najtańszym "DZ Schlern" z usługami Erica inclusive. W przypadku innych kategorii pokoi różnica w cenie jest obliczana zgodnie z oficjalnym cennikiem.
- Pojedyncze obłożenie pokoju dwuosobowego: 40,00 €/dzień.
- Zniżka: 3. osoba w pokoju (2 pełnopłatnych gości) 30%.
- Zniżki dla dzieci: zgodnie z cennikiem (oferty rodzinne).
- Rezerwacja: Rezerwacje i anulacje przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej.
- Depozyt: W przypadku stałych rezerwacji prosimy o depozyt w wysokości 250,00 €.
- Karty kredytowe: EC, VISA, Eurocard.
- Psy i zwierzęta domowe: 25,00 €/dzień (bez jedzenia) i sprzątanie końcowe 35,00 €/dzień, jeśli wymagane. Psy nie mogą przebywać w restauracji i strefie wellness.
- Przyjazd i wyjazd: Dom wakacyjny jest dostępny od godziny 14:00 w dniu przyjazdu. Goście, którzy planują przyjazd po godzinie 19:00, proszeni są o poinformowanie nas o tym fakcie. W dniu wyjazdu pokój zostanie opróżniony o godzinie 11:00. Goście mogą korzystać ze strefy odnowy biologicznej przez cały dzień za dodatkową opłatą w wysokości 35,00 € za osobę (w tym popołudniowy bufet).
- Uprzejmie prosimy o rezerwowanie pakietów kosmetycznych i witalnych wraz z rezerwacją pokoju, abyśmy mogli uwzględnić Państwa życzenia w odpowiednim czasie. Zwracamy uwagę, że odwołanie wizyty w Beautyfarm należy zgłosić z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. W przypadku późniejszego anulowania lub niepojawienia się, zostaniesz obciążony 50% ceny.
- Nasze warunki anulowania zgodnie z art. 1382 ZGB : "Nie ma prawa do odstąpienia od umowy w rozumieniu Kodeksu Ochrony Konsumentów - niemniej jednak zapewniamy następujące warunki anulowania: ("Zawiadomienie zgodnie z częścią III, tytuł III, sekcja I Kodeksu Ochrony Konsumentów (GvD 206/2005)")
- Najpóźniej do 30 dni przed uzgodnioną datą przyjazdu gościa (gości) umowa o zakwaterowanie może zostać anulowana przez gościa lub zamawiającego w drodze jednostronnego pisemnego oświadczenia bez konieczności uiszczenia opłaty za anulowanie.
- W przypadku anulowania rezerwacji przez gościa w okresie od 29 dni do uzgodnionego dnia przyjazdu, należy uiścić 70% uzgodnionej ceny całkowitej.
- W przypadku wcześniejszego wyjazdu lub późnego przyjazdu pobierana jest pełna kwota.
- Anulowanie rezerwacji musi nastąpić w drodze jednostronnego pisemnego oświadczenia.
- W przypadku nieprzyjęcia zarezerwowanych pokoi na uzgodniony okres bez anulowania rezerwacji, gość lub zamawiający jest zobowiązany do zapłaty 70% uzgodnionej ceny całkowitej.
- Uzgodniona cena obejmuje zakwaterowanie, wyżywienie i wszelkie inne usługi.
- Jeśli nie wszystkie zarezerwowane łóżka są zajęte lub anulowane, procent odnosi się tylko do uzgodnionej ceny za niezajęte lub anulowane łóżka.
- W przypadku anulowania rezerwacji naliczona zostanie opłata manipulacyjna w wysokości 50,00 €.